Support Manager

Elephant Games , Posted 3 years ago

Middle

Full time

Negotiable

Remote

Elephant Games - крупная российская игровая студия. Наши офисы находятся в Йошкар-Оле, Пензе, Чебоксарах, Казани и Самаре.С момента основания в 2003 году мы выпустили более сотни игр, завоевавших признание миллионов игроков по всему миру.Мы делаем игры на PC, Mac, iOS и Android.Хочешь с нами? Откликайся на нашу вакансию:)

What are you working on?

Genres: Puzzle, Casual
Platforms: PC, Mobile, iOS, Android

For which tasks (responsibilities)?

Общение с игроками;
Помощь в решении возникающих проблем у пользователей;
Сбор и систематизация комментариев и предложений (советы, мнения, отзывы игроков и т.д.);
Работа со смежными командами игровых проектов

What kind of professional are we looking for?

Знание английского языка (уровень Intermediate+);
Клиентоориентированность и опыт работы в сфере услуг;
Стрессоустойчивость, коммуникабельность, вежливость;
Игровой опыт (мобильные платформы);
Будет плюсом опыт работы с аудиторией казуальных мобильных игр.

Why do we enjoy working here?

-официальный трудовой договор;- конкурентная заработная плата;-возможность работать удаленно или в офисе, помогаем при переезде в другой город в случае работы в офисе;-все условия для эффективной работы.